Vaporus

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Avis
djmounz
djmounz
5 octobre 2022
J’y suis allé sur bd Taschereau pour acheter un produit similaire à celui que j’ai essayé chez un ami. Le produit n’était pas disponible mais on m’a proposé un autre qui était similaire (de leur point de vue) mais qui en réalité n’avait rien de pareil. J’y suis retourné la même journée mais ils n’on rien voulu savoir, même les coils j’avais pris deux paquets encore scellé mais ils ne veulent rien faire. Service à la clientèle médiocre ce qui leur importe c faire du cash a l’instant T.
Gabriell Boulianne-Gravel
Gabriell Boulianne-Gravel
18 septembre 2020
Des liquides pas chère qui valent pas cher. Une fois le liquide goûte absolument rien, la fois d'après la nicotine qui t'arrache la gorge, pour finir avec un liquide tellement sucré qu'une tank suffit pour bruler le coil. Pour couronner le tout, des employées qui manque d'expérience et qui connaisse pas les produits. Malheureusement aujourd'hui après ce manque de respect de la part de l'employer c'était ma dernière visite.
Arthé Miss
Arthé Miss
2 juin 2020
Nous avions commander un vaporisateur. À notre arrivé à la maison, le vaporisateur ne fonctionnait pas du tout et présentais quelques signes que nous trouvions défaillants puisque même connecté, la batterie arrêtait de charger entre autre. Totalement insatisfait de notre achat, nous sommes retourné une heure après au magasin pour demander un échange ou un remboursement! L’employer qui nous avait servie s’apprêtait à nous rembourser mais ignorait comment le faire donc il a appelé la gérante! La gérante a alors suggérée de changer la batterie! Effectivement il y a eu une réaction positive de la part de l’appareil mais nous demandions tout de même un remboursement ou un échange puisque nous demeurions incertain de l’efficacité du produit, de peur que nous ayons un “citron”. En plus de l’avoir vu moins cher ailleurs. Pourtant nous avions fait beaucoup de recherches sur COMMENT utiliser ce produit avant même de l’acheter et aucun témoignage audio/videos ressemblaient à notre première expérience que nous venions de vivre. Malgré nos doutes justifiés la gérante (toujours au bout du fil) a refusé tout remboursement ou échange en soutenant que c’était « son »droit. Cependant après cette brève discussion téléphonique, l’employé nous avait dit et confirmé qu’il nous donnait la batterie et garderait celle qui était possiblement endommagé afin de la recharger au magasin et nous la redonner par la suite, ce qui aurait eu comme effet de confirmer son efficacité ou son inefficacité dans le cas échéant. Le soir même nous recevons un message vocale de l’employer pour nous dire que la batterie semblait bien charger et que nous pouvions passé la chercher. Même dans le message vocale, l’employé ne nous demande pas de revenir avec la batterie donnée! Le lendemain, je passe tel que convenu et je m’entretiens avec la gérante. Elle me donne la batterie et me demande l’autre batterie en échange. Je lui explique alors la situation d’hier: l’employer nous a dit que la batterie était un cadeau pour l’inconvénient que cela a créer et que c'était la troisième fois que je me déplaçais pour cet achat et qu’il était hors de question que je me déplace une quatrième fois. Elle soutenait que la batterie n’a jamais été un don et que le service de recharger la batterie d’origine était plus que généreux de leur part et que c’était nous les fautifs si nous étions pas satisfait de notre achat! Elle a maintenu son point et sans même me donner ma facture, m'a fait payé la batterie, dont la veille, était un cadeau de satisfaction client!! Je suis outrée et profondément choquée d’une tel attitude dite « professionnelle » de la part d’un gérant. Entends que cliente je me suis sentie "volée","niaisée", aucunement prise au sérieux et surtout aucunement écoutée. Sa commission semblait être plus importante que ma satisfaction entends que cliente. Je suis parfaitement d'avis que cette situation aurait pu être un simple problème au niveau de la communication mais, entend que cliente je vous le confirme, ce fût une situation très mal gérer par un "Gérant".
Patrick Gagnon
Patrick Gagnon
13 novembre 2020
J’y suis allé car j’avais un problème, je n’arrivais pas à trouvé le bon atomiseur, la dame à su trouvé le modèle de remplacement. De ce fait j’y retourne quand viens le temps d’acheter mes produits de Vape.
Annick Ginchereau
Annick Ginchereau
13 janvier 2019
J'ai été servi par 1 gentil jeune homme... Dominic, il savait ce dont quoi il parlait, il m'a bien conseillé et franchement, d'1 patience !! Je ne connaissais rien, il a prit même le temps de me réglé ma super achat !!... J'y retournerai !