Tim Hortons

Bon service , personnelles courtois

Les employés sont très souriant et agréable. Et gabriel un tres bon service que j'ai recus

Manque TOUJOURS quelques chose. Peut importe l'heure

Je suis allé deux fois aujourd’hui 17 février 2019 et la première fois en début d’après, l’employée au service à l’auto semblait tellement de bonne humeur. Même ma sœur en a fait un commentaire. C’était surprenant mais surtout ben agréable. Très tard en fin de soirée, malgré le manque de choix de beigne. J’ai bien été servi et suggéré. Ça m’a permis de prendre la Photo 360 Degré 😊

Je me rends tous les matins pour acheter un bégueule quatre fromages fromage à la crème sans beurre et brûler un café plus un déjeuner pour ma conjointe . Ont me demande de préparer mon argent avant d’arriver à la caisse ce que je fais toujours rendu à la caisse ont me Garoche tous mes items après bien sûr avoir pris mon paiement, je regarde mon bégeulle et il n’est pas brûlé alors je demande de le refaire on me demande d’avancer car pour eux c’est très important les temps de service leur temps vaut de l’argent sinon ils vont se faire Chicaner par leur patron alors que mon temps à moi ne vaut rien la seule chose que je demande c’est d’être écouté quand je parle c’est quand même moi le client et je paie à chaque fois que j’y vais mais non on me dit étant donné que je ne veux pas avancer ma voiture et demande de le refaire de aller acheter ailleurs je suis vraiment déçu de la qualité du service de cet endroit et ce n’est pas la première fois mais ce n’est qu’aujourd’hui que j’ose en parler et bien sûr j’irai rencontré les dirigeants c’est beau la production mais quand qu’on néglige le service à la Clientèle je crois que la qualité est mis de côté au détriment des profits. Je comprends bien que ce n’est pas la faute des employées mais plutôt la pression que les dirigeants impose , rappeller vous la base chers dirigeants le je comprend que c’est votre commerce mes un commerce sans client ne demeure pas longtemps ouvert, peux être à méditer et enseigner à vos employées que un bonjour un sourire et un merci et surtout de bien prendre le temps d’écouter sont clients sont les meilleurs atouts pour une réussite à l’on termes.