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Avis
Vanessa Larouche
Vanessa Larouche
2 mars 2018
Commande d'un lave vaiselle.. délais de livraison de 2 à 3 semaines nous sommes rendu à 5 semaines d'attente et j'ai comme l'impression que le monde ce lance la balle et ne savent aucunement ou il est aucun dédommagement car la livraison était gratuite nous somme sensée recevoir des nouvelles la semaines prochaine semaines 6 qui va débuté...ps: j'ai commencé à payé un produit que je n'ai même pas...et si à la livraison il n'est pas correct c'est une autre "game" qui va commencé...voila on va attendre...pas le choix comme on dis
kiwi xoxo
kiwi xoxo
2 décembre 2017
Beau service mais c'est long de recevoir se qu'on a acheté a la porte 3.
Anick Lajoie
Anick Lajoie
25 mai 2017
Le 7 mai 2017 on ma livrée mes appareils ménagers et a la livraison les livreurs me fond part que ma laveuse es peut être défectueuse, ils me disent qu'ils vérifient avec leur patron pour voir ce qu'ils font. Donc l'entente es tandis qu'on es pas sure, on vous laisse la laveuse essayée la et sil y a quoi que ce soit vous avez 48 heures pour rappeler et on me la CHANGERAIS. Le lendemain matin je les appelais pour leur dire qu'effectivement ma laveuse es défectueuse et je ne peux même pas l'utiliser. Et voila nous sommes le 25 mai et ma laveuse n'est toujours pas changée, tout le monde ce lance la balle. J'ai été super diplomate depuis le début mes la je suis a bout de nerf, j'ai 2 enfants donc du lavage j'en fais pas mal et je dois aller chez mon voisin. Il y a une limite a rire du monde. Donc pas le choix j'ai envoyée une mise en demeure.
Frédérique Lessard
Frédérique Lessard
13 août 2017
Le 12 avril on va magasiner un divan et on en achete un. Un jeune homme nous mentionne qui en on plus le gerant arrive et dit quil en a en fabrication. Il nous paye les taxes et la livraison que nous demandons pour le 2 juillet car on demenage donc presque 3 mois d'écart on nous mentionne qui vont nous appeler la veille pour nous dire lheure de la livraison. Donc le 30 juin ils nous appelent pour nous dire qu'on aurra pas notre livraison a temps quils nont pas recu le divan. Ils nous disent que nous allons le recevoir en juillet ils ne savent pas quand exactement. On negocie le prix pour nous accommoder mais nous dise quon a déja la livraison de comprise (il nest pas mentioner livraison comprise = retard dans la commande). Donc il nous font un 50$ de rabais (valeur de la livraison). Mon conjoint rappel le 12 juillet savoir où est ce que nous en sommes et on nous repond que ca va etre pour le mois d aout car ils en ont commander 6 mais nous on pas priorisé sur la commance. Début du moia d'aout on appel pour savoir la date et nous dise qui finalement ca va aller au mois de septembre car ils ont recu qu'un partie alors quand on lui demande la date il nous dit 30 septembre presque 6mois apres l'avoir acheter et 3 mois apres la supposer reception. Il est normal qu'on chiale donc il nous on dit qu'il en a un a victoriaville donc voir si on peut nous le transférer donc nous sommes supposé le recevoir le 18 aout. Je suis très décu du service.
Jocelyn Trahan
Jocelyn Trahan
23 septembre 2017
Personnel courtois et efficace