La Source

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600 Rue Pierre-Caisse, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3A 1M1, Canada
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La Source est une chaîne de magasins d’électronique opérant au Canada.

Heures d’ouverture
  • Lundi: 10:00 – 18:00
  • Mardi: 10:00 – 18:00
  • Mercredi: 10:00 – 21:00
  • Jeudi: 10:00 – 21:00
  • Vendredi: 10:00 – 21:00
  • Samedi: 09:00 – 17:00
  • Dimanche: 10:00 – 17:00
Avis
Éloïse Viens Savoie
Éloïse Viens Savoie
30 décembre 2019
Le 12 décembre je suis allée en magasin chercher un article qui n'était malheureusement plus sur les tablettes. Un employé sur place m'a fait payer à l'avance et était supposé faire une demande de transfert de magasin, mais ça n'a pas été fait. Une semaine plus tard je n'ai aucune nouvelle et les fêtes arrive à grand pas. L'employé n'avait pas pris mes coordonnées, je suis donc repassé en magasin deux fois pour faire un suivi et donner mon numéro pour que l'on m'avise lorsque c'est arrivé. La demande a été faite le 18 décembre lorsqu'ils se sont aperçus que le 12 décembre ça n'avais pas été fait. L'employé m'a appelé le 19 décembre pour me dire que l'article partait de La Prairie et que si je voulais être certaine de l'avoir à temps, d'appeler au magasin là-bas pour leur aviser que je passerais. J'ai perdu mon temps à appeler au centre d'appel pour me faire transférer au magasin de La Prairie pour finalement parler à quelqu'un qui m'a dit que la camion était déjà parti et que d'ailleurs ce n'était pas dutout à moi à faire toutes ces démarches, ça aurait dû être à l'employé de St-Jean. Elle était vraiment désolé pour moi que j'aille eu un aussi mauvais service et c'est même elle qui m'a dit de ne pas me gêner de faire cette plainte. Le 20 décembre, c'est en me rendant encore une fois au magasin qu'un autre employé et moi avons constaté que mon article était sur les tablettes que personne ne m'avait avisé et que l'inventaire avait mal été fait. Enfin après toutes ces suivis que j'ai du faire par moi même et les déplacements inutiles au magasin j'ai eu mon article mais avoir su j'aurais été le chercher dans un autre magasin depuis le début.
Olivier Gagnon
Olivier Gagnon
18 décembre 2019
Super service avec un gérant vraiment soucieux et connaissant. C'est certain qu'on y retourne. Merci pour le service Oualid.
Mario Cyr
Mario Cyr
30 janvier 2020
Il veule vendre trop Bell tané
Carole Boyer
Carole Boyer
14 août 2019
Mon mari y est allé pour changer nos téléphones mais le commis nous a obligé à changer nos numéro. Nous avions les même depuis 20 ans. Ensuite nous avons appelé chez Virgin, celui ci nous a mentionné que nous aurions dû garder nos numéros et que le commis aurait fait cela pour soutirer une quote plus haute. De plus, c'est un commis différent qui a effectué le service après vente. nous avons annulé nos services, nous allons changer nos téléphones directement au kiosque Virgin.
Shanny Lamontagne
Shanny Lamontagne
31 mars 2019
Magasin avec plusieurs produits en stock passant du bas de gamme au haut de gamme (principalement dans le bas de gamme). Certains prix sont compétitifs, je conseille de faire le tour des magasins électroniques avant d'y acheter quelque chose. Les vendeurs connaissent peu les produits. Je n'ai pas envie d'y retourner, car les vendeurs sont très invasifs et veulent seulement vendre des items ou des forfaits qu'on n'a pas besoin (forfait de téléphone dans mon cas). Ce n'est pas la première fois qu'ils me font cela. Je ne recommande pas du tout cet endroit.