Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

Certain employées manque de classe. Aucun respect pour les clients. Il est indiqué partout de ne pas manqué de respect au préposé , mais peut être qu’il devrait être écrit de leur bord de ne pas manqué de respect à leur clients 🤷‍♂️ Zéro professionnalisme

2h15 d’attente pour un renouvellement de permis. 13 guichets de disponibles et seulement 2 agents pour servir une salle d’attente pleine à craquer. Bref, si vous pouvez aller ailleurs, allez y.

Manque cruellement de personnel, les attentes sont interminables. Heureusement que c'est une entreprise publique, car en situation privé, ça ferais longtemps qu'il aurais déclaré faillite avec un service aussi médiocre. Le personnel est courtois et aimable, mais littéralement avec un ratio client/employer insuffisant.

Assurez vous d'avoir beaucoup de temps libre lorsque vous y allez. Le temps d'attente est souvent de au moin 30 minutes. Malgré tout, le personnel est compétent.

Donnez-nous pas un rendez vous à 9h30 pour nous faire attendre 2h parce que 75 autres personne on le rendez vous de conduite à la même heure!!! Il y en a qui comparé à certain employer du gouvernement du québec qui on une vie.