Sinopé Technologies

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Avis
Laurent Boursier
Laurent Boursier
25 juillet 2022
Excellent produit, facile à installer et l'application est très simple et efficace. J'ai eu un souci avec l'affichage du thermostat et le service à la clientèle a répondu en moins de 5 mn, échange rapide et gratuit du thermostat. Service incroyable.
Marc St-Onge
Marc St-Onge
5 août 2022
J'ai plusieurs appareils Sinopé. Je suis très satisfaites à l'ensemble. Par contre pour ce qui est de l'autonomie des détecteurs de fuite d'eau alimenté par batterie, je suis déçu. Les batteries (alcaline) fournies avec les détecteurs n'ont duré que 8 mois alors qu'elles auraient dû durer 24 mois selon le livret d'instruction. Je les aies remplacé par des batteries au lithium, j'espère qu'elles fontionneront pendant 4 ans tel qu'indiqué dans le livret dinstruction, sinon, je vais devoir enlever des étoiles à mon avis.
Josée Lebeau
Josée Lebeau
18 mars 2021
Très satisfaite. Je l’ai installé moi-même à mon petit chalet et je peux ajuster la température avant d’arriver. Facile à installer et à utiliser avec l’application ou les fonctions manuelles. Puisque c’est un produit québécois, il est mieux adapté que certains autres produits à notre réalité de chauffage à l’électricité. Contente de supporter une entreprise québécoise!
F. Lukou31
F. Lukou31
13 août 2021
Cela fait maintenant quelques années que je fais confiance aux produits de Sinopé. La pilule a été un peu dure à digérer quand ils ont retiré la gamme MIFI au profit des autres sachant que j'avais pas mal d'équipements. Il a fallut que j'achète le nouveau hub Zigbee. Mon regret est que les équipements ne se marient pas dans la même interface. C'est dans Neviweb mais dans deux zones distinctes. C'est vraiment pas pratique. L'interface n'est pas très belle mais est simple et efficace. Cela fonctionne très bien. Aussi, le cycle de développement et de mise en marché des produits est vraiment long. J'aimerai ajouter des choses à mon installation autre que des interrupteurs et thermostats, capteurs d'eau. C'est fait ! Exemple: capteur d'humidité, truc qui se branche sur la clim, le fameux capteur de consommation de la citerne qui est repoussé tous les 6 mois depuis deux ans maintenant ! Pour moi reste que le plus important est la fiabilité. Les produits sont vraiment bien conçus, qualitatifs et semblent être durables. Aucune panne en 6 ans d'utilisation. Dommage que cela ne fut pas tout en Zigbee au départ pour avoir une installation homogène. Aussi, les prix piquent un peu. Un effort inciterait certainement à venir bonifier l'installation. Exemple: 50$ un capteur d'eau, c'est vraiment cher même si cela peut en sauver beaucoup plus (ce qui a été le cas avec le chauffe-eau qui coulait). Donc des bons produits made in Québec qui n'ont pas à rougir face à Nest et autres concurrents certes plus sexy posé au mur mais qui font un peu gadget.
Stéphane Roy
Stéphane Roy
8 décembre 2021
Produit domotique local. Saint-Jean-sur-Richelieu, ça ne peut pas être en plus Quebéçois! Beau produit avec une garantie supérieur et a bon prix selon la qualité. Support technique efficace. Au plaisir de connaître de nouveaux produits dans votre catalogue. Félicitation Sinopé.