Rossy

J'ai été chez Rossy un vendredi j'ai demandé à la caissière (qui était nouvelle) si Rossy payait les taxes ce vendredi là car je sais que ce ne sont pas tous les vendredi cette promotion. Elle a appelé la gérante. La gérante très arrogante dans son ton m'a répliqué qu'ils n'avaient JAMAIS eu cette promotion des vendredi ! Elle travaille là depuis longtemps et elle n'est pas au courant ??? La semaine suivante le circulaire mentionnait vendredi on paie les taxes. Cette gérante n'est pas à sa place !

La personne en charge "gérante" semble n'avoir aucune idée de ce qu'est le service à la clientèle ou bien elle ne s'en préoccupe pas. C'est lamentable comme service. J'ai travaillé depuis 1973 avec les clients directs et d'habitude on ne tolère pas ce mépris et cette arrogance. J'ai eu deux commerces et des attitudes semblables sont aux antipodes des bonnes affaires. Si vos chiffres ne sont pas au rendez-vous, ne cherchez pas plus loin.

Ne demandez pas les toilettes seulement pour employer

Pour les articles de maisonc est très bien, mais oour ce qui est des vêtements, ils sont msl étiqueté, ce qui fais que j ai eu des vêtements plus petits que ce que porte.

Je n'aime pas beaucoup le Rossy, je préfère le Tigre Géant. Le côté déco, draperie, jouet et cuisine c'est toujours bien organisé. Mais pour les vêtements, ouf, c'est un peu n'importe comment et difficile d'y trouver les prix ou promotions. Sans vouloir rien enlever au concept, ce n'est pas un commerce qui m'invite à y revenir.