PJC Jean Coutu

Je n’ai jamais eu autant de trouble avec une pharmacie de ma vie. A CHAQUE fois que je commande des médicaments les pharmaciens doivent me questionner sur ma médication: que ce soit la raison, si je suis suivie, etc. Une fois je comprendrais mais toutes les fois..en moment donner je suis écœurée. Non seulement mon diagnostique ne vous regarde pas mais deuxièmement vous êtes pas mon médecin. Par ailleurs, on nous dit d’appeler d’avance mais notre commande n’est JAMAIS prête. Même avec une journée d’avance, on arrive et ça cours partout dans le laboratoire et la commande est jamais prête. Quand on appel et qu’on a des questions concernant un médicament, c’est la tech qui répond et elle donne pas la bonne information. C’est lorsque la pharmacienne m’a rappelée qu’elle m’a donnée la bonne information. Vraiment, je vais changer de pharmacie.

Mauvais service client. Les vieilles femmes parlent très grossièrement avec les clients qui prennent des photos. Le client n'a-t-il pas la chance de voir comment le photographe a pris, si la photo est satisfaisante pour le passeport ? après l'impression, le téléphone n'était pas génial pour l'utiliser comme passeport. Argent gaspillé et service horrible expérimenté. restez vigilant avant que cette femme ne prenne votre photo

Service condescendant! Une en particulier au comptoir prescription! Solide problème d'attitude et de culture d'entreprise. Uniprix sont très gentils! Nous avons fait le switch après plusieurs mois de "dernière chances".

45 min d'attente pour une question, ont passe des gens avant moi. Aucune ordre dans la clientèle. Vraiment désagréable comme service. Je vais aller a mon autre jean coutu au moins il sont juste dans le temps d'attente.

Manque de professionnalisme, jugement et préjugés selon la médication. Au laboratoire, manque crucial de jugement et de compréhension. Refuse de donner les médicaments de mon conjoint alors que nous vivons à la même adresse et que ce dernier a téléphoné. Ils n’avertissent pas quand il est temps pour un renouvellement. Ils expliquent mal les conditions des prescriptions et prennent pour acquis qu’on connaît déjà les médicaments. Vraiment honteux pour la profession de pharmacien. Choisissez une autre pharmacie, épargnez-vous l’arrogance et le manque de professionnalisme des personnes au laboratoire. C’était ma dernière visite, je change de pharmacie et ne reviendrais plus.