Pizza Richelieu Inc

Adresse
328 Rue Champlain, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3B 6W2, Canada
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Téléphone
Heures d’ouverture
  • Lundi: 11:00 – 23:00
  • Mardi: 11:00 – 00:00
  • Mercredi: 11:00 – 00:00
  • Jeudi: 11:00 – 00:00
  • Vendredi: 11:00 – 01:00
  • Samedi: 11:00 – 01:00
  • Dimanche: 11:00 – 00:00
Avis
Stéphane Rémillard
Stéphane Rémillard
14 juillet 2018
Beau restaurant, terrasse à l'avant avec vue sur la rivière Richelieu. Bon rapport qualité-prix. Menu varié et populaire. Resto propre et bien tenu.
Manon Jubinville
Manon Jubinville
12 juillet 2018
Bon repas. Service amical et courtois.
Elle Source
Elle Source
23 juin 2018
Si je pouvais mettre aux be étoiles ça conviendrait! J’ai invitée un ami a mangé et c’est sur ma première fois à cette pizzeria. J’ai observé sur le menu qu’il y a une option vie entier pour la pizza! J’allais la demandé mais j’ai oublié. ( vous devriez avoir l’option sans gluten ou pâte de blé khorasan « kamut » L’option blé entier est sur le menu mais vous ne l’avez pas!? J’ai demandé de remplacer les poivrons verts par les rouges. J’ai dis au départ à la serveuse d’écouter attentivement. Je n’allais pas demander la lune, quelques petits changements. J’ai dis de ne pas mettre de tomates fraîches sur ma pizza au cas où le chef en mettaient. Elle a dit que non mais, j’ai spécifiée devant mon ami, je veux de la sauce à pizza car j’étais venue pour manger une bonne pizza italienne Rachel, celle qui nous a servie m’a ramenée une pizza sans sauce?J’ai demandé s’il avait du sel de mer car ça n’avait pas de goût. J’ai dû mentionner à une autre serveuse par la suite que ma pizza n’avait pas de sauce et mon ami était témoin aussi du fait. Rachel est revenue pour me donner un petit contenant de sauce! Une blague ! Ça ne se peut pas J’ai parlé à la gérante de cette expérience et elle a douté de ma parole, a commencé son discours de «  ça fait 50 ans qu’on est en affaire.. » Je me fou que ça fasse 50 ans que tu sers tes clients comme ça, c’est arrogant, non professionnel, condescendant et ça me prouve que je ne suis pas la seule à qui tu as répondu ce genre de commentaire déplacé au lieu de te responsabiliser face à ton coaching envers tes serveurs (ses) et la façon de gérer une plainte! Shame on you.. J’ai demandé à ce qu’on refasse la pizza, ce qui aurait dû être votre premier réflexe! Donc celui qui fait la pizza à recommandé à Rachel que je mette la sauce moi-même! On agit pas comme ça avec les clients! Il n’est pas difficile à comprendre que ton cuisinier n’acceptait pas d’admettre ses torts puisque Rachel a même dit devant mon ami témoin qu’il en avait mit de la sauce alors que c’est faux! Finalement j’ai amené la pizza qui a été refaite dans sa boîte et elle n’avait toujours pas de goût ! C’est pas de la pizza! J’ai mangé de la pizza en Italie et je connais des endroits où on peut en manger de la bonne à Montréal mais arrêtez cette prétention que ça fait 50 ans que vous êtes en affaire. Commencez par faire un acte d’humilité car notre serveuse ne doit pas prendre les choses personnelles lorsqu’un client dis la vérité au sujet d’un oubli du cuisinier ou d’amélioration que vous devez faire. Tu as eu le culot de me contredire. Ça ne se fait pas en affaire! Tu dois adopter une attitude humble et transparente en affaire. Mme la gérante, ceci s’applique tout autant à toi! Toujours assise à la table à regarder mon ami manger et moi avec ma boîte de pizza à ma gauche n’ayant pas pu vivre une belle expérience, la gérante me demande si j’ai le temps pour un café! Je me demande comment est-ce possible que tu travaille à ce titre de gérante! C’est une vraie farce! Tu ne sais pas comment gérer une plainte. Tu te fou de ja clientèle, qu’elle soit satisfaite ou non.. C’est prendre les gens pour des caves Tâche d’écouter les clients au lieu de vouloir bien faire Rachel. Écoute les clients lorsqu’ils t’expriment des intolerances alimentaires... Un client de perdu combien de perdus en fait?! Aucune étoiles Puis le chef! Fait aussi un acte d’humilité au lieu de vouloir paraître .. J’ai été généreuse en te donnant 5% $34 Qu’elle expérience. N’importe quoi.. L’égo n’est jamais gagnant
Tweet Isabelle
Tweet Isabelle
13 avril 2018
La pizza au four à bois est très bonne. La croûte n'est pas mince. La soupe du jour tomate/brocoli était trop salée Le décor est d'une autre époque Le menu du midi comprenant soupe et café est très abordable 10,50$ pour la pizza
Serge Jr Turgeon
Serge Jr Turgeon
19 juillet 2018
Excellente 🍕 au four à bois