PISCINES HORIZON-1973

Très mauvais service et mauvais suivi pour achat de materiel pour réparer piscine hors terre. Démarches enclenchées depuis juillet 2022 pour l’achat de pièces de remplacement pour piscine 27 pieds qui étaient disponible chez le fabricant…..plusieurs contacts ont été fait auprès de m Sebastien, messages laissés, devait nous rappeler aucun suivi à ce jour 20 nov 2022. En septembre on me disait que les pièces étaient en transit de l’Ontario vers la rive sud de Montréal depuis aucune nouvelle. On a demandé à parler au gérant ou propriétaire pour signaler notre insatisfaction, on nous a dit que c’est seulement m Sebastien qui s’occupe de tout.

je viens de passé la 1ere saison avec ma piscine neuve, je suis passé d'une 24' a 21', je suis aller l'acheter en octobre 2021, ils avait la piscine en stock, j'était le 21e a être installé, quand l'installateur ma téléphoner ça adonnait pas donc ma donné un dimanche 7h, parfait en juin, ils sont venu ont fait un travail parfait, il m'a même donné plusieurs conseil pour garder ma piscine longtemps, vue qu'elle est au sel il a même pris le temps de me dire ou elle va ce rendre pour que je coupe mon patio au bon endroit, ils m'ont aidé a brancher toute mes équipement sans frais supplémentaire, j'avait déjà mes équipement donc le vendeur a bien répondu a nos demande, ma piscine a été parfait pour cette belle saison, je recommande cette belle entreprise familiale, j'ai appeler pour une question technique et m'ont répondu de façon professionnel, je les recommandes sans hésité, j'ai même recommander a des amis qui sont aussi très satisfait !

Entreprise compétente ! Roberto, d années en années ton travail ainsi que ton service après vente sont exceptionnels. Sébastien, tes connaissances sont remarquables. Bon été à tous. Pierre et Sonia de Beloeil

Pire service après-vente ! Je ne recommande pas du tout cet en endroit! 😡

Très déçu de leur service!!! Pire place pour acheter votre piscine ! Aucun professionnalisme !