Paysagement Communautaire Rouyn-Noranda

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Avis
Nicola Jean
Nicola Jean
21 juillet 2017
Pire expérience a vie, service a la clientèle nul. J'ai jamais eu un gazon aussi laid, à voir par vous même. Les photos prisent 2 semaines après le traitement pour les mauvais herbes. Quand j'ai appelé pour leur dire que j'avais plus de mauvais herbe depuis leur traitement ils m'ont répondu que ce n'était pas eu qui les fessaient pousser et que le traitement finalement était seulement pour le contrôle et non les enlever et que encore une fois c'est mon terrain qui est le problème et que d'autres traitements supplémentaires a mes frais seront nécessaires. Ils te vendent un service complet tout inclus et vous rappelle après pour vous dire n'importe quoi pour vous vendre des traitements supplémentaires. J'ai demandé de canceller le reste de mes traitements et de me rembourser et n'ont rien voulu savoir.
C. Faille
C. Faille
4 août 2018
Très mauvaise compagnie. Après deux ans avec eux, j’avais décidé de les quitter car ma pelouse était affreuse. Ils m’ont convaincu de faire l’aération $, ajouter de la chaux $ et de la terre diatomée$...et que je serais hyper satisfaite pour la 3 ième année. En plus, ils m’ont ils m’ont dit qu’ils me feraient des traitements chocs d’engrais et traitements choc contre les mauvaises herbes. Au début de l’année, déjà je voyais bien que malgré tout mes efforts et mon argent, mon terrain empirait. Lorsque je leur téléphonais on recommençait toujours la même cassette. Après plusieurs appels on m’a transféré à un M. Jeffrey. Il m’a dit que je devais encore payer pour de la chaux et un tout nouveau traitement contre les mauvaises herbes!! L’année dernière j’ai dépensé plus de $500.00 et cette année avec ce que M. Jeffrey veut me vendre, j’arriverai tout près d’un autre $500.00!!! Je leurs ai même fait parvenir des photos de mon terrain. J’ai demandé que quelqu’un de sérieux vienne constater par lui-même l’état épouvantable de mon terrain et la réponse que j’ai reçu est: On l’a vu votre terrain sur les photos que vous m’avez envoyer et ça va vous coûter un autre $250.00...nous n’avons pas besoin d’y aller. De plus, lorsque je lui ai dit que j’avais l’intention de faire une plainte contre eux et aussi de les emmener aux p’tits créance, ce Monsieur m’a dit qu’il n’était pas inquiet et que je perdrait! Il a aussitôt fermé la ligne! J’ai maintenant au moins la moitié de mon terrain qui est totalement à refaire. Mes voisins sont bien triste pour moi, sachant très bien comment il était beau avant que cette compagnie commence a le traiter. Leurs traitements sont tellement inefficaces que je me demande réellement si ce n’est pas presque juste de l’eau qu’ils mettent! ATTENTION !!! NE PRENEZ PAS CETTE COMPAGNIE!
Ralph Severe
Ralph Severe
18 avril 2017
La saison du beau temps qui approche, je sais déjà qui appeler pour l'entretien de ma cours! Ça fait près de 5 ans que j'utilise leur service et je n'ai jamais eu aucun problème avec eux. Les téléphonistes ont été très courtois à mes demandes et spécifications et mon gazon n'a jamais été aussi beau en été! Mon beau père utilise aussi leur service depuis 2 ans et est très satisfait de leur job, je recommande très fortement!
Anthony-James Larocque
Anthony-James Larocque
20 juillet 2020
J'ai annulé des traitements de pelouse contre les vers blancs et les insectes. Le commerçant était d'accord pour me rembourser, puisque je n'avais pas reçu les traitements sur ma pelouse. Mais le remboursement n'est jamais venu. J'ai communiqué à plus de six reprises, et il y avait toujours une bonne raison pour ne pas effectuer le remboursement de 179$ - Il y avait eu un problème administratif. - La personne qui fait le remboursement était partie en congé de maternité, après elle avait le covid 19 - On ne savait pas si le remboursement était fait. C'était un autre département qui s'occupait de cela. - Les ordinateurs étaient en panne pour le remboursement. Après presque un mois d'attente, j'ai décidé de demander un rétro facturation sur ma carte de crédit. Je n'ai jamais eu autant de problèmes avec une Cie. Toujours des menteries! Donc, fuyez cette compagnie. Si vous ne voulez pas avoir des problèmes.
Patrick Simard
Patrick Simard
21 juillet 2020
Promets une évaluation des traitements du pour votre terrain.mais le fond pas. Jamais de traitement au date promise et gros problème de communication au sein de la compagnie. Ils m'ont promis un traitement qui a été canceller 3 fois par eux même s'il m'ont garantie qu'il allait passer dans la journée. J'ai téléphoné a 4 reprise pour savoir le pourquoi du comment et personne n'a écrit une note au dossier pour suivi. Prenez n'importe quel autre compagnie..