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Avis
Betsie Millsap
5 janvier 2018Le plus mauvais service client; harcèle à plusieurs reprises les clients avec des factures en souffrance pour les commandes payées.
Je commande du papier à cette société depuis environ 3 ans (c'est le seul vendeur de ma marque préférée, Hawk Mountain Paper). Au cours des 1 ou 2 dernières années, j'ai reçu PLUSIEURS avis / factures en souffrance sur les commandes que j'ai payées via PayPal au moment où les commandes ont été passées. J'ai informé la société MULTIPLE que son service de suivi des commandes et / ou ses services de comptabilité semblaient poser problème, mais ils n’ont pris aucune mesure pour remédier au problème.
Ils ne se sont jamais excusés pour le harcèlement continu ou ont proposé de remédier à la situation (ce qui, encore une fois, arrive à chaque fois que je leur commande). Je dois toujours prendre une capture d'écran de mon reçu PayPal et l'envoyer par courrier électronique. NE PAS commander auprès de cette société si vous pouvez l'aider.
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