Meubles RD – Saint-Jean-sur-Richelieu

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600 Rue Pierre-Caisse, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3A 1M1, Canada
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  • Dimanche: 10:00 – 17:00
Avis
Louise Jacques
Louise Jacques
27 novembre 2022
Ce n'est pas la première fois que j'achète des meubles chez RD. J'y trouve toujours un bon service, un accueil plus qu'ailleurs mais surtout de la qualité dans les meubles que j'ai achetés. Quand on me demande à quel endroit je me procure certains meubles je ne me gêne pas je dis RD. Inutile d'aller voir les grosses chaines de meubles, quand on peut se procurer les mêmes à meilleurs prix. Merci pour le service!
Julie Grimard
Julie Grimard
28 octobre 2022
Notre vendeur David était excellent. Il connaît bien ses produits et on a bien discuté. Cependant, les livreurs laissent à désirer et j'ai un dommage sur mon frigo..
Nadine Laliberte
Nadine Laliberte
21 novembre 2022
Nous avons acheté un divan sectionnel qui a été livré avec un trou et les deux morceaux ne s'emboitent pas donc ils s'éloignent constamment. Ils nous ont offert un remboursement de 100$ (pour un meuble de 2000 $ inutilisable) puis ont offert de le réparer, en retirant le remboursement qui représentait à peine 5%. C'est bien beau de le réparer, mais nous avons payé pour un divan neuf! Ridicule et très décevant.
Lyse Morrison
Lyse Morrison
27 novembre 2022
Merci beaucoup à notre conseiller Antoine pour le merveilleux service qu'il nous offert! Très patient et attentif. Merci aussi au directeur Raynald pour sa courtoisie. Je vous recommande grandement ce magasin. Premier achat chez eux mais pas le dernier. 🥰
Danick Picotin
Danick Picotin
5 septembre 2022
Vente effectué en 20min, on été vendu une garantie prolongé mais le vendeur ne spécifie pas les points de ceux-ci adéquatement, j'ai deux gros chien et c'est bien indiqué que c'est pas couvert...celle-ci ma été vendu de façon douteuse(aucun moment il n'a été mentionné que nous avions une garantie de base et ne répond pas a mes besoin que j'ai bien spécifié) Problème avec tout les achat lors de la livraison, brisé, mal ajusté, mauvaise qualité, Affaissement après 2-3 jours a peine...directeur dit qu'il n'ont pas de réparateur et qu'il envoi parfois des frigidaire sans compresseur. A aucun moment durant le vente n'a été spécifié. Aucun contrôle de la qualité. Appel de service...veulent échanger seulement 1 des 2 morceau ( sans me donner le 3iem morceau que j'ai payé!! )... le technicien est venu prendre les même photo que j'ai déjà envoyé...celui-ci est très courtois, et a l'heure, il n'est pas affilié a meuble RD. La maison mère a accepté de me remboursé intégralement après une mise en demeure, et des ''erreur d'entrepôts'' me faisant perde plusieurs jours de livraison/visite de technicien....en magasin, le même directeur dit que la maison mère ma envoyer une mauvaise batch ( c'est leur genre il spécifie ) mais le directeur veux autrement et appelle la police lorsque je parle avec d'autre client de mon expérience. La police est venu, j'étais malheureusement trop calme et poli a leur gout, rien est arrivé. Personne ne m'a demandé de quitté le magasin, je n'ai insulté et menacé personne ni fait aucune forme de violence verbale. Je reste très amer de mon expérience en magasin, 1 / 5 . Mon expérience avec le service client, 3 /5 car ils on accepté de me remboursé même si c'est une ''Vente final et non remboursable''. Ils sont venu chercher les morceaux. Le service de livraison externe et non affilié a meuble RD…. Tout le monde se lance la balle et personne ne prend responsabilité. Si vous êtes dans la même situation et que vous êtes a court de moyens, rester poli, calme et respectueux… Aller dans leur stationnement parler a leur futur client, ca fais bouger les choses TRÈS RAPIDEMENT !!! J'ai contesté sur ma mastercard, j'attend mon remboursement !!