Dormez-vous

Bonne accueil , bonne explication service courtois

Service après vente plus que médiocre. Nous avons une problématique avec notre mathelas depuis 5 mois. Après plus de 25 photos envoyer on nous informe qu'il ne manque rien à notre demande. 3 semaines plus tard, nous rappellons car plus aucun signe de vie de leur part pour ce faire dire qu'il manque encore des photos de la déformation de notre mathelas. N'êtes-vous pas capable de prendre votre téléphone et communiquer avec vos clients lorsque votre "versions" change? Est-ce trop compliquer? Bref ils attirent les clients avec une exellante guarantie mais qui en réalité semble innexistante après 5 mois! Vous cherchez un mathelas? Je vous conseille fortement de regardez ailleurs!

De plus en plus déçu du service après vente. Attend toujours des nouvelles du bureau des garanties.

Très satisfaite de mon achat et le vendeur a été super et a su bien me guider vers mon achat Merci

Exellent service bonne qalitée nous somme très satisfait.