Division Cartouches Plus

Service à la clientèle nul! Nous avons commandé deux cartouches d'encres qui ne fonctionnaient pas. Nous avons essayer à plusieurs reprises de les contacter avec plusieurs appels et courriels sans réponse de leur part. Quand nous décidons de bloquer notre numéro, on nous répond enfin!! On nous dit que c'est impossible qu'on n'est reçu cela dernièrement car il ne font plus affaire avec cette compagnie. Il refuse de nous rembourser ou d'échanger les cartouches. Très impoli Emmanuel nous raccroche la ligne au nez.

Cartouches de faible qualité (qualité maison). J'ai demandé un remplacement, car une des cartouches était défectueuse et après avoir pris contact avec eux plusieurs fois, on me redonne pas de nouvelles. Garantie non respectée. Dommage.

J'ai commander un drum pour ma brother lorsque je l'ai mis mon imprimante imprimais à moitié ils m'ont envoyé un autre et après un moment c'étais pareil j'ai payé 200.00 et ce sont des drums reconditionné sauf qu'il ne le disent pas aux client toute compte fait c'est de la mauvaise qualité, en plus on utilise ma carte de crédit sans mon consentement, mauvaise volonté de réglé le problème. Donc acheté vos drums et cartouche d'encre ailleur leurs produits sont du King et ce n'est pas bon du tout.

Aucun service à la clientèle ; Refus de la marchandise retournée intacte ; Instructions d'installation des cartouches uniquement en anglais.