Cycle LM Saint-Jean-sur-Richelieu

Service à la clientèle hors pair! Bon conseils , disponible pour répondre à nos questions! Grand choix de vélos sur place!

Très belle boutique avec un service à la clientèle très sympathique. Une vrai caverne d’Ali baba!

Je ne sais pas ce qui est advenu du service après-vente. Le 2 juin j'ai communiqué avec eux. On m'a dit que le 7 on allait vérifier pour commander une batterie de vélo. Par la suite j'ai laissé facilement un bon 5 messages car on ne répondait plus du tout, mais aucun retour d'appel par la suite. Le 17 j'ai rencontré sur place un employé m'avouant qu'on était débordé. Il a repris mes coordonnées pour que le patron me téléphone. Toujours aucun appel à ce jour. J'ai fait affaire ailleurs et en 6 jours j'ai reçu ma batterie. Quel contraste. Donc actuellement le service est pourri. Espérant que les dirigeants vont se réveiller afin de mieux servir leur ''précieuse'' clientèle. Moi c'est fini les affaires avec eux.

Une boutique avec un service à la clientèle incroyable. Plusieurs belles expériences depuis de nombreuses années et là particulièrement un mot pour souligner le service exceptionnel reçu de Gabriel du centre de réparation cette semaine. Merci à toute l'équipe pour ce que vous faites et longue vie à votre magnifique boutique.

Bon service. Livraison rapide.