Clinique Mariderm Inc

Une équipe professionnelle en qui nous pouvons avoir confiance. Depuis 2 ans que j'utilise leurs soins pour le visage et je suis heureux d'avoir découvert cette clinique. Je recommande sans hésiter.

Excellent service pour le laser de la part de Nidia!

Il m'a fallu plus de 2 ans pour avoir le courage d'écrire cette critique. J'ai vécu TRAUMA dans cet endroit et je suis toujours aux prises avec les répercussions. En 2018, j'ai acheté une offre Groupon pour l'épilation au laser de la Clinique Mariderm à St-Jean sur Richelieu. Je pense que c'était environ 280 à 300 $ plus taxes pour 8 séances. J'ai fait de l'épilation au laser dans le passé, mais j'ai toujours des cheveux. Je suis donc habitué au protocole. Il y a eu quelques drapeaux rouges avec Mariderm, et j'aurais dû faire confiance à mon intuition. Alors je vais remplir les clauses de non-responsabilité. Ensuite, j'ai mon premier traitement. L'employée me dit de me déshabiller, mais elle ne quitte pas la chambre (1er drapeau rouge). Cela m'a mis mal à l'aise. Dans les autres endroits où je suis allé, ils me permettent de me déshabiller seul, me tendent une couverture et quittent la pièce pendant 1 à 2 minutes. C'est juste une question de respect et de confidentialité. Mais elle est restée dans la chambre. Je fais le traitement. Ensuite, je découvre qu'il y a en fait des frais supplémentaires de 60 $ par session en raison du type de laser que j'ai utilisé (2e drapeau rouge). Donc, vraiment, l'offre groupon n'était pas si géniale car 300 $ plus 60 $ * 8 auraient été assez élevés. Je sentais que j'avais déjà beaucoup investi alors j'ai décidé de réserver mon prochain rendez-vous, mais je me suis dit qu'à l'avenir, j'utiliserais l'autre laser (où il n'y avait pas de frais de 60 $). La deuxième visite est celle où les choses se sont terriblement mal passées. Alors encore une fois, j'arrive à mon rendez-vous, me déshabille (elle ne quitte pas encore la pièce). Elle utilise donc le laser différent. Au lieu de le mettre sur un réglage plus bas pour voir comment ma peau réagirait (puisque la 1ère fois c'était un laser différent), elle le met sur un réglage élevé et commence le traitement. Ça faisait mal comme l'enfer. J'étais dans une douleur visible et je l'ai exprimée. Elle a continué sans interruption et quand elle a fini, L'HORREUR. J'avais une grave hypopigmentation. Elle a pris une photo de mon espace privé (même si dans l'avertissement, j'ai dit que je n'avais PAS consenti aux photos). Au cours des jours suivants, la peau s'est creusée et a cicatrisé. Mais l'hypopigmentation n'est jamais partie. J'ai maintenant des points de peau plus claire là où le laser a frappé. Inutile de dire que je ne suis jamais retourné pour terminer les 6 sessions restantes que j'ai payées à Groupon. Cet endroit est vraiment HORRIFIC et je vous exhorte à l'éviter à tout prix. Je vis maintenant dans la honte et j'ai peur de montrer ce domaine.