Clinique D’Ophtalmologie Du Haut Richelieu

Client depuis plus de 5 ans à cette clinique et jamais eu de bon service avec les rendez-vous (presque qu'impossible de rejoindre quelqu'un pour reporter un rendez-vous) et on ne peut pas laisser de message sur leur super boîte vocale. Mais la meilleure, j'ai appelé pour être vue en urgence pour une masse dans mon oeil et la secrétaire à dit qu'elle en parlerais au Dr Joyal. Ça fait 3 semaines et PERSONNE ne m'a rappelé. INACCEPTABLE. Clairement, allez ailleurs pour vos yeux!

Et, je suis généreuse...manque total d'éthique : aucune intimité : vous dévoilez un pan important de votre état de santé et de ce qui vous amène consulter derrière un rideau pour aller rejoindre 5-6 autres personnes qui ont tout entendu. Ensuite, vous attendez et entendez dans un réduit sans fenêtre ni trop d'aération, l'attente est abusivement longue puisque finalement vous êtes dirigé ailleurs pour régler votre problème. Le travail à la chaîne, l'usine, ...ceci n'est pas une liste exhaustive des désagréments.

secrétaires nous font subir leur humeur exécrable 99.999% du temps s'armer d'une patience extrême si on doit téléphoner

Secrétaire super bête! Au moment de confirmer mon rendez-vous, j'ai voulu le reporter, j'ai voulu poser des questions, on m'a raccrocher la ligne au nez, j'ai essayé de recontacter la clinique, j'ai été redirigée vers une boîte vocale qui ne prend pas les messages! Franchement!

Travail jamais, Répondent jamais au Téléphone, laisse la mémoire du Répondeur se remplir au Maximum, Horaire d'ouverture déficients, exemple parfait de burocratie!