Centre Médi-Soleil Saint-Jean-sur-Richelieu

Service à la clientèle pourri. Pas capable d'obtenir un rendez-vous en ligne, ni de parler à la secrétaire de mon médecin, et ce, après de nombreuses tentatives d'appels et un arrêt à la clinique. À la réception, on me dit qu'il faut appeler la secrétaire ou demander un rendez-vous en ligne. Impossible de parler à la secrétaire ou de laisser un message pour qu'elle me rappelle. Que faire ??? Pas étonnant qu'il y ait autant de monde aux urgences !

Rendez-vous par internet facile! Exactement à l’heure! Médecin hyper gentil! C’était parfait!!!

Vraiment pas si mal que ça comme expérience. J'avais eu un peu peur au début, en voyant tous les commentaires négatifs, mais je suis allée à la clinique avec 'Bonjour Santé' et ce n'était pas si pire. J'ai attendu à peine 30 minutes, le docteur était super sympa et on m'a fait faire mes prises de sang directement.

IMPOSSIBLE D'AVOIR DE RENDEZ-VOUS AVEC EUX !!! c'est fou, ça va faire plus de 1 semaines que je tente d'avoir un rendez-vous avec eu et c'est impossible... Bonjours Santé c'est juste la pire invention pour ça, pis sa marche pas (Je les ai appeller et il m'ont dit qu'il fallait absolument utilisé leur site-web et qu'il ne prenait pas de rendez-vous au telephone...) Et leur site web m'affiche rien (Oui, même a 4h,5h,6h,7h et 8h le matin)... Bonjours Santé et la clinic s'envoi la balle a tour de bras... mais pendant ce temps-là, aucun rendez-vous... Même l'urgence à l'hopital de st-jean, le sait, et il ne peuvent pas me donner de rendez-vous... cela en devient juste ridicule ! Pas capable de gerer leur propre rendez-vous, comment voulez-vous être une bonne clinic fonctionnel!? Les medecins sont peut-être bon, mais le reste c'est vraiment de la Chiasse!

La prise de rendez-vous est rapide, Dr Frenette est un perle . Un passionné, enfin ! Le diagnostic as été pris vite mais avec beaucoup d'attention, infirmière très attentionné et gentille . Merci Dr et à votre équipe Je reviens vous voir sans faute s'il y a d'autres soucis de santée!