Bureau en Gros

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Avis
Francois Lemay
Francois Lemay
4 novembre 2023
Je magasine une imprimante en ligne. Je sélectionne le modèle qui m'intéresse. Leur site web dit qu'il en a 2 en stock au magasin de St-Jean. Je me rends sur place, y'en a pu. L'employé me dit de commander en ligne, ça va prendre 48h. Je vérifie en ligne, il y en a en stock dans plusieurs autres magasins. Je commande en ligne, 24h après je reçois un courriel de bureau en gros qui dit que la commande est annulée... aucune d'explication... Je devrais être remboursé dans les 7 jours. On dirait qu'ils ne veulent pas me vendre la maudite imprimante. Après ça ils se demandent pourquoi le monde délaisse les magasins pour commander chez Amazon... Merci pour le temps perdu... ah oui... malgré tout ça, sachant que leur inventaire est incorrect, la correction n'a toujours pas été faite 5 jours plus tard... toujours 2 en stock.
Louis Boucher
Louis Boucher
19 août 2023
Je demande de faire des photocopies recto/verso de facon multiples sur une page. Les deux employés sur place me disent ne pas savoir comment faire cela... aucune autre solution à me proposer. À quoi bon tenir un centre d'impression si vous êtes incapables d'offrir des services d'impression de base? simplement ahurissant
Mel M
Mel M
11 août 2023
J'ai demandé conseil à une employée qui était bête comme c'est pied sa façon de répondre au client laisse a desirer elle n'a pas apprécié d'être déranger première et dernière fois que j'y allait .
Marise Harvey Benoit
Marise Harvey Benoit
26 juillet 2021
Encore de l'incompétence et maintenant c'est le client qui est blâmé d'avoir fait l'erreur. J'ai passé une commande sur internet pour un bureau d'ordinateur. La commande est rapidement arrivée au magasin de saint-jean-sur-richelieu. Je ne pouvais me rendre moi-même au magasin alors j'avais pris la peine de remplir la section "quelqu'un d'autre ira chercher ma commande" lors de mon achat internet. Mon conjoint se présente au magasin et on lui dit que son nom n'est pas au dossier. Il ne peut pas prendre mes articles. J'appelle au magasin pour dire que dans ma confirmation courriel le nom de mon conjoint y est inscrit. On me dit que non. Puis après recherche on me dit que son nom est dans le dossier mais pas au bon endroit, que c'est mon erreur. Sur le site internet (photo à l'appui) j'ai rempli la bonne section. Mais on me dit que c'est moi qui a fait l'erreur.... Très déçue du service. Ça à tout pris pour que mon conjoint puisse repartir avec mes articles.
Maxime Langevin
Maxime Langevin
2 novembre 2023
Super bon service à l'imprimerie! Merci beaucoup !