Brunet Alexandre Van Acker-Dugas et Nicolas Provost pharm. prop. Affiliés

Mon expérience au Brunet était très ordinaire pour de vrai manque de professionnalisme. Je vais être honnête pire expérience dans une pharmacie les employé nous suivait, passait des commentaires inapproprié à notre égard, etc. Pour la première fois dans mon expérience on m’a demander d’aller porter mes cosmétique au rayon cosmétique à la caisse même si nous étions dans le rayon juste à côté. De plus, je suis une adolescente assez bien apprêter, respectueuse et j’ai une belle image en général j’aurais pu comprendre si j’avais été tout au contraire physiquement mais encore là énorme pré juger. Jusqu’à la sorti des employés me suivait je ne me suis vraiment pas senti a l’aise lors de mon magasinage. Ils étaient totalement irrespectueux et pour cela le Brunet a perdu une cliente fidèle!

J’ai été très insatisfaite!! Je me suis fais suivre tout le long de mon magasinage par environ 4 cosméticiennes j’avais un sac et ils m’ont demander de le dépose à l’entrée et je l’ai fait et elles ont continué quand même à me suivre, aussi une madame après avoir quitter la section cosmétique est venu me voir et ma demande sur un ton vraiment inapproprié si j’avais terminé mon magasinage je lui ai répondu que non et elle m’a demandé d’aller porter mes articles à la caisse tout de suite. Je n’ai pas pu profiter de mon magasinage et je me sentais pas bien. En plus, toute les cosméticienne parlait entre eux en nous regardant. Après même avoir payé elle nous a suivie jusqu’à la sortie. Je n’ai vraiment pas trouvé ça très professionnel et c’était un manque complet de respect!!!!!

23 mai 2023 : appel à 9:14 pour une livraison en urgence. À 10:55, le pharmacien me dit "On vous l'envoie tout de suite". Il est 12:15 et toujours rien. . J'habite littéralement à cinq minutes. Si on m'avait dit à 9:14 que urgent pouvait dire plus de trois heures, j'aurais fait autrement. Et la dame avec qui j'ai parlé deux fois, d'un certain âge, très désagréable.

Extrêmement déçu de mon expérience je me suit fait suivre tout le long par 4 employé et ils passaient des commentaires entre eux comme quoi je volais comme si un adolescent était plus porté à voler qu’un adulte il m’ont demandé d’aller porter mon sac et je l’est fait gentiment sans rien dire il y avait pleins de gens de le magasin mais j’étais là seul suivie et à un moment donner elle est venue me voir et m’a demandé si j’avais bientôt fini ma magasinage Après avoir magasiner une des employés a continuer à me suivre pourtant j’étais très respectueuse et polie Je n’étais vraiment pas alaise et j’ai trouvé cela vraiment pas professionnel de la part des employés surtout que c’était un gros préjugé

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