BMO Banque de Montréal

En attente depuis fin juin pour qu'un simple Fax au assurance...

Ont se croirait chez Desjardins.... L'attente est inacceptable! Il y a des places de disponibles pour d'autres employés pour effectuer des opérations. Après une rénovation qui a diminué le nombre d'employés aux services en personne! Éliminer l'employé du guichet de service à la clientèle ! Voilà qu'ils coupe sur les 4 dernières places pour nous recevoir en personne... Avec un service pareil je pense à mon compte Tagerine qui au moin me paye des intérêts pour être avec eux sans frais de service du fait qu'il offre pas de service en personne! Je paye en moyenne 15$/mois pour un compte chez BMO! Je me souviens il y a 5 ans comme c'était différent... Un employé au service à la clientèle et minimum 4 employés pour les opérations en personne. Dommage que la première banque nous méprise de cette façon de nos jours. Je tiens à faire part que la nouvelle directrice gentille et souriante de la succursale est venue en personne pour nous voir un à un mais malheureusement elle nous fait part qu'elle ne fait pas d'opérations monétaire donc qu'elle ne peu rien faire pour allèger l'attente...

Et bien,je trouve la musique trop forte,au dessus des guichets,et l ouverture des portes à 10 hrs....qui commence sa journée à 10 hres????en tout cas,moi, j'en connais pas..... merci!!

moi je fait tout par internet ou le guichet dont je vais tres rarement a la banque je ne peut voir ce qui passe a la banque

Le service pour entreprise fait réellement pitié... On m'a proposer une infrastructure pour que je puisse virer mes sous des États-Unis au Canada et faire mes paiement de carte de crédit USD ici à partir de mon compte USD et à ma grande surprise... JE NE PEUX PAS PAYER MA CARTE DE CRÉDIT TD USD à partir de mon compte chez BMO... On me propose de prendre une carte de crédit BMO USD mais ils n'offrent même pas de carte de crédit USD pour entreprise !!! En plus, la banque aux États-Unis attends une simple information depuis plus de 2 semaines pour activer le cross-border et mon banquier ne l'a toujours pas fait après plusieurs suivit par courriel et téléphonique (On ne me rappel même pas!!) Le pire dans tout ça... mon premier rendez-vous à la BMO de st-jean était le 3 Janvier et 1 mois plus tard, ce n'est même pas régler encore!! Clairement, cette banque n'est pas faites pour les entreprises! Je suis extrêmement déçu de cette banque!