Bell

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600 rue Pierre-Caisse Niveau 1, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3A 1M1, Canada
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  • Dimanche: 10:00 – 17:00
Avis
Luko Boisvert
Luko Boisvert
3 septembre 2020
Ce fournisseur indépendant de Bell ne veut que se faire un cote sur le dos du consommateur. J'allais la bas pour un transfert de responsabilité (je reprends mon numéro que j'avais de mon ancien employeur). Ils m'ont vendu téléphone + achat de 100$ donnant droit à un 100$ supplémentaire à utiliser dans le magasin + une garantie (pas une vrai garantie selon l'AMF) comme protection pour le iPhone. En m'abonnant à un forfait, le conseiller m'a dit que ma compagnie avait fait un erreur, que ce n'était pas un transfert de responsabilité, mais plutôt un fin d'emploi. Je vous épargne les détails, mais ce n'était pas une erreur de mon employeur. Ils ont alors exigé des frais supplémentaire sans quoi je ne pourrai ravoir mon ancien numéro. Un autre fournisseur qui m'a été recommandé a dénoncé cette pratique. J'ai donc voulu un remboursement complet, mais non... ils n'ont pas voulu rembourser outre le iphone, la garantie ni airpods. Une vraie attrape, une vraie farce, je déconseille ce magasin et vous propose de ne pas encourager le fournisseur derrière quelques bannières Bell & Rogers du nom de Premium Cell
Daphné Froment
Daphné Froment
3 juillet 2020
Nous sommes aller acheter une montre connectée, il nous a charger des frais de mise en service de 40$ sur place en magasin en jurant que les frais seront annulé sur la facture, pourtant sur le contrat c’était bel et bien indiqué qu’il y allait avoir des frais de connexion (qu’il nous a pas fait signer). Évidemment il y avait des frais de connexion sur mon compte Bell aussi. J’ai donc appliqué le remord de l’acheteur (que tout le monde a droit en l’intérieur de 14 jours pour ceux qui savent pas) et je suis allée en chercher une dans une autre boutique Bell qui eux ne m’ont pas chargé les frais de connexion en magasin. J’ai rien contre les frais de mise en service, mais je refuse de les payer 2 fois.
David Widz
David Widz
8 juillet 2020
Le représentant Sydney est hors norme, il fera TOUT en son pouvoir pour vous aider! Merci beaucoup d'être resté 1h après la fermeture pour changer mon téléphone service A1 !!
Marianne Lavoie
Marianne Lavoie
13 février 2020
Déjà n’aimant pas trop cette compagnie lors de la perde de mon téléphone, j’ai décider de payer ma balance et de changer de compagnie. Il m’ont menacer que si je partais de cette compagnie, je devais payer ma balance d’un seul cou sans pouvoir faire d’entente de paiement ce qui est totalement faux. Mentir pour essayer de garder ses clients ? Totalement irrespectueux de leur part. Ils m’ont perdu comme cliente. Des gens malhonnêtes..
Mylene Tremblay
Mylene Tremblay
27 novembre 2019
Si je pouvais donner dans le negatif je donnerais cette note ! Le vendeur Jonathan Roy matricule Jojo BC520, parrait très gentil. Ne me dit pas pour des frais cachés, ne veux pas regler ma facture, ne prend pas ces responsabilités, très très mauvais service de sa part. Je ne recommande pas !