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Avis
gromiko 1
gromiko 1
13 avril 2018
Pour notre part on a vécu une très mauvaise expérience avec ce garage. On venait acheter une auto d'occasion, pour mon fils sa première qu'il paye lui même. Premier essai on tombe sur une auto accidentée Mazda 2014, deuxième essai c'est le bon , Mazda 2014 aussi. La on signe le bon de commande avec un petit crédit, le vendeur nous annonce un taux 5.99, mais après avoir signé, discutions avec la dame des finances ce sera plus cher, puis on a pas fait attention Gilles (le vendeur) nous augmente le prix de l'auto , ce sont les fameux frais cachés dit de dossier qui devait disparaître depuis des années. Bref le lundi suivant on fait refaire le bon de commande, sans les frais, puis sans crédit à taux changeant dans ce garage . Reste à affronter la livraison, ils n'ont quasi rien fait sur l'auto de ce qui était inscrit sur le bon, à part le lavage, et les freins arrières. On a fait changer sur place les essuie glace, et remettre du liquide de refroidissement, le bocal était pratiquement vide. Le lave glace à moitié et un quart de carburant dans le réservoir, le reste on verra par la suite, puisque on a pas eu le carnet d'entretien ni l'historique demandé aussi. Mais la cerise sur le gâteau, c'est de partir avec un pneu dégonflé, et malgré l'avoir signalé, pour eux c’était normal car rien d'allumé au tableau de bord. Contrôle à la maison 37km plus tard, 10 psi au lieu de 36 psi recommandation de Mazda. Bravo encore à toute l'équipe pour cette expérience mémorable.
Genevieve Benoit
Genevieve Benoit
26 février 2018
Super service (février 2018). Rien à redire.
Jessica Parent
Jessica Parent
25 janvier 2018
TRÈS MAUVAIS SERVICE !! N'allez pas chez Mazda Barnabé !! Ils ne respectent pas les droits du consommateur et ils font du chantage et des menaces !!! Ils ne voulaient pas me redonner mon dépot de 500$ car ils étaient fachés que je prenne mon véhicule chez un autre concessionnaire Mazda en ayant un meilleur prix ailleurs !! NE LAISSEZ JAMAIS DE DÉPOT CAR VOUS NE REVERREZ JAMAIS LA COULEUR DE VOTRE ARGENT !!
Sylvain Landry
Sylvain Landry
26 janvier 2018
Bonjour à tous, Premièrement je doit remercier Monsieur Simard pour une évaluation et un excellent service, merci à Marylou aussi pour sont excellent service en plus elle nous à trouver un remboursement d'une ancienne garantie de remplacement, aussi un gros merci à Martin Roy, un gars sympathique et qui répond à vos question, Malgré tout cela je suis perplexe sur certain points ! Quand j'ai essayer le véhicule pendent 45 min la lumière de "essence bas" était allumer, et quand nous avons acheter le véhicule aucune essence avait été ajouté j'ai dû demander un coupon, ensuite 5 min après mon départ la lumière de liquide lave glace s'allume et celle de la pressions des pneus aussi, par la suite sur l'autoroute le volant avait vraiment une grosse vibrations, j'ai fait balancer les 4 pneus le lendemain, donc je suis certain que l'inspection 150 points n'a pas été fait je n'est jamais reçu le raport écrit malgré que suite à ma demande on ma dit "inquiète -toi pas ça la été fait c'est certain"! !! Ensuite je me suis dit "aussi bien toute verifier " moi - même " les filtres à air moteur et cabine était noir très sale ! !! et je connait bien la mécanique j'en fait régulièrement sur mes véhicules. Ensuite il y avait une crevaison sur un des pneus ils ont garder les 2 pneus les plus usées pour les remplacer par des neufs, c'est trés gentil sauf que les 2 pneus ne sont pas neufs et ne sont pas de la même catégorie que les autres ils sont haute performance et les anciens était "regulier mud & snow voir les photos. Je vous laisse juger pas vous même. ... Malgré-tout nous avons bien aimer le service chez Barnabé Mazda section véhicule usagés.
Heidi Huriaux
Heidi Huriaux
30 janvier 2018
Lors de l’achat de ma Mazda 3, j’ai été bien accueilli et bien conseillé du début à la fin. Assurément je vais vous référer à mon entourage.