Banque Nationale

Le site donne la mauvaise heure d'ouverture je suis decu jai perdu mon temps

Le service est plus que moyen, l'une des dames au service était plus que condescendante avec un monsieur âgé qui ne semblait comprendre la situation. Ensuite , les heures de fermeture sont très désavantageuse. J'ai rencontré un conseiller financier et parmis tous les conseillers que j'ai pu rencontrer dans ma vie, celui-ci est le premier à m'avoir pris de haut. Je n'ai eu aucun service, aucun conseil. Je suis ressortie avec une antipathie considérable par rapport à votre banque en général. Je compte changer d'institution prochainement, non que ça change quelque chose de votre côté.,j'ai bien fait de constater

Comptable corporatif qui s'en va faire un dépôt de 70$. Compte garni d'argent et en santé. Au comptoir, la commis, hésitante devant son écran demande si j'ai un compte perso en succursale, négatif, puis tjrs hésitante demande une pièce d'identité. On était presque rendu à la question du nom de jeune de ma mère avant que je décide de reprendre mon dépôt et quitter la place. Un dépôt de 70$ ! J'ose pas imaginer si j'avais eu à retirer des $ Pitoyable, pitoyable !!!

Ils m'ont aider malgré l'heure de la fermeture (15H), jusqu'à la fin de mes questionnements, et ne me faisait pas sentir mal du service dont j'avais besoin pour le temps prévue !

Pire service à la clientèle que j'ai jamais eu. Tsey quand même d'autres employés de la BNC te disent de pas faire affaires avec la succursale de St-Jean, ça en dit long... La moitié des choses dans le dossier sont pas remplis et ça fait 1 an que j'essaie de régler la situation avec eux... Pas très fort sur les retours d'appels non plus