Armoires Cuisines Action

La pire expérience... allez ailleurs. Les matériaux sont de très mauvaise qualité et le service à la clientèle est tellement de mauvaise foi. Après seulement 6 mois nous avons du commander un crayon de peinture car tout le matériau se désagrège. Et 1 an plus tard, nous avons dû acheter un gallon de peinture, tout ceci à nos frais. Depuis 4 ans, on se bat pour obtenir un remplacement du matériau et on nous offre seulement de remplacer par la même chose et même pas tous les panneaux abîmés. C'est inconcevable. Ne perdez pas votre argent et votre énergie avec Cuisines Action, allez acheter ailleurs. Nous allons devoir faire refaire la cuisine au complet par une autre compagnie. Notre cuisine a seulement 4 ans et elle est dans un état pitoyable. Nous avons eu d'autres cuisines avant pendant plusieurs années et jamais elles n'ont été abîmées. C'est une grosse perte d'argent. Nous leur avons même proposé quelques milliers de dollars pour refaire la cuisine dans un autre matériau mais ils refusent de négocier et insistent pour que l'on paie la main d'oeuvre et ne remplacent que quelques panneaux. N'achetez jamais là. On regrette tellement notre achat.

Une expérience exceptionnelle et ce, en temps de pandémie. Un service exceptionnel et bravo à toute l’équipe.

Je met seulement une étoile puisque je n'ai pas le choix d'en mettre au moins une. Service après-vente zéro, depuis août que notre cuisine à été installée et celle-ci n'est pas encore complète après plusieurs corrections, encore un élément à corriger, prochain rendez-vous pour la correction le 15 février prochain.. dans deux mois donc 1/2 année après l'installation de ma cuisine en août dernier! Je ne recommande pas du tout cette compagnie, bien désolant puisque le service de vente étais super lorsque nous avons conçu notre cuisine.

Excellente adaptabilité malgré la pandémie pour les rencontres virtuelles et notre cuisiniste Simone a été très disponible! Quelques petits détails ici et là qui sont normal dans un chantier de rénovation, mais au final une expérience satisfaisante et surtout un résultat avec un effet Wow!

Je tiens absolument à donner un 5 étoiles à Élodie Robichaud pour son professionnalisme, sa grande patience et son sens du design unique. Je la recommande pour tout vos projets de cuisine et salle de bain.