Armoires Cuisines Action

Nous avons très satisfait des services reçu chez Armoire Cuisine Action. Notre designer était très compétente et à l’écoute de nos besoins. Notre installateur était professionnel et a apporté un grand soin à la finition. Merci à toute l’équipe.

Je me suis rendu sur place pour avoir des informations, savoir comment cela fonctionnait si j’avais un projet et voulait voir avec eux ce qu’il me conseillait. Aucune personne n’a été en mesure de répondre à mes questions, elle m’a demander mon nom, numéro de téléphone et dit que quelqu’un allait me rappeler, ce qui n’a jamais été fait. Service à la clientèle vraiment médiocre.

Aucun service à la clientèle. Nous nous sommes déplacés sur place pour avoir de simples informations générales et éventuellement obtenir une rencontre avec une cuisiniste. Personne n'a été en mesure de nous répondre. Nous avons donc laissé notre nom et on nous a dit qu'on allait nous rappeler le lendemain. Nous n'avons jamais eu de retour. Une semaine plus tard, nous avons appelé pour donner à nouveau notre nom et mentionné que personne ne nous avait rejoint. Cela fait 2 semaines de plus et aucune personne de nous a contacté encore, pas même pour un petit suivi. Nous comprenons qu'il y a une grande demande probablement dans le secteur, mais la moindre des choses est de faire un retour surtout après plus de 3 semaines. Ailleurs, nous avons eu des retours la journée même ou le lendemain.

Très bon services du début à la fin de mon projet de rénovation de cuisine. Le résultat est parfait. Tout s'est déroulé sans pépins et nous sommes extrêmement content du résultat. Merci à l'équipe cuisine action.

La pire expérience... allez ailleurs. Les matériaux sont de très mauvaise qualité et le service à la clientèle est tellement de mauvaise foi. Après seulement 6 mois nous avons du commander un crayon de peinture car tout le matériau se désagrège. Et 1 an plus tard, nous avons dû acheter un gallon de peinture, tout ceci à nos frais. Depuis 4 ans, on se bat pour obtenir un remplacement du matériau et on nous offre seulement de remplacer par la même chose et même pas tous les panneaux abîmés. C'est inconcevable. Ne perdez pas votre argent et votre énergie avec Cuisines Action, allez acheter ailleurs. Nous allons devoir faire refaire la cuisine au complet par une autre compagnie. Notre cuisine a seulement 4 ans et elle est dans un état pitoyable. Nous avons eu d'autres cuisines avant pendant plusieurs années et jamais elles n'ont été abîmées. C'est une grosse perte d'argent. Nous leur avons même proposé quelques milliers de dollars pour refaire la cuisine dans un autre matériau mais ils refusent de négocier et insistent pour que l'on paie la main d'oeuvre et ne remplacent que quelques panneaux. N'achetez jamais là. On regrette tellement notre achat.